Protokollführung
Effektive Informationsaufnahme und -wiedergabe
Gedächtnis ist gut - ein Protokoll ist besser. Protokolle sind nach wie vor ein unverzichtbares Arbeitsmittel. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen Mittel zur Gestaltung effizienter Besprechungen kennen. Die Vor- und Nachteile verschiedener Protokollarten werden untersucht und Möglichkeiten der zeitgemäßen Protokollführung trainiert. Darüber hinaus werden Wege der notwendigen Kontrolle und Durchführung der Festlegungen des Protokolls erörtert.
Inhalte
Besprechungen vorbereiten
- Einladungen, die zur Teilnahme motivieren
- Tagesordnung mit Zielvorgaben
- Vorbereitung der Sitzungs-Moderation
- Aktionswände vorbereiten
- Visualisierung
- Einflußfaktoren einer Besprechung
Das Protokoll erstellen
- Protokollarten kennenlernen
- Warum werden Protokolle erstellt
- Vorbereitung zur Protokollführung
- Hilfsmittel einsetzen
- Mind Map zur Protokollführung
- Protokoll nach Stichworten
Auswertung des Protokolls
- Führungsaufgabe Kontrolle
- Vereinbarungen einfordern und durchsetzen
- Termine prüfen
- Aktionen kontrollieren
- Regeln der Teamarbeit
Methode
Vorträge, Beispiele, Gesprächskreise, Übungen, Ergebnisanalyse
Teilnehmerkreis
Sekretärinnen, Assistentinnen, Bürofachkräfte und Sachbearbeiter, die Sitzungen vorbereiten und Protokolle anfertigen
Seminardauer: 2 Tage
TeilnehmerInnen: max. 12 Personen |